배송안내

• 배송방법택배
• 배송지역전국지역 (일부지역제외)
• 배송비용주문금액 20,000원 이상일 경우 무료 배송
• 배송기간결제일 익일을 기준으로 익일 수령을 원칙으로 하고 있으며. 택배사의 사정 및 토,일요일 국경일이 포함 된 경우 1~2일 더 소요될 수 있습니다. (단, 산간도서지방은 제외될 수도 있습니다.) ※명절이나 어린이날, 어버이날, 크리스마스등 특정한 기간에는 배송 물량 증가로 인해 실 재고가 있더라도 평소 배송기간보다 2~3일 정도 더 소요될 수 있습니다.배송은 전국의 빠른 운송망을 보유하고 있는 로젠택배(1588-9988)를 이용하고 있습니다.
• 배송지변경물품을 빠르고 안전하게 받기 위해서는 정확한 배송지 정보와 연락처가 필요합니다. 배송지 정보는 주문전 꼭 확인하여 배송에 차질이 없도록 하시기 바라며, 배송지 변경을 원하실 경우에는 고객지원센터(02-712-7929)으로 알려 주시면 됩니다 (단 상품이 물류센터에서 출고되기 전에만 변경 가능)
• 유의사항고객님의 단순 변심으로 인한 반품의 경우, 반품택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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• 유의사항무통장 입금시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 일치해야하며, 7일 이내로 입급되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

교환/반품안내

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  배송비단순 고객변심으로 인하여 교환, 반품을 하시는 경우에는 2,500원의 배송비를 부담하셔야 합니다.고객님께서 직접 택배로 발송하실 경우 택배비는 본인 부담입니다.
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  접수방법고객지원센터(02-712-7929)로 연락주시면 됩니다. 반품접수 후 회수 시간은 7일이내 처리되며, 결제금액의 환불은 입고 확인 후 현금 또는 카드매출 취소해드립니다.

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  불가사유고객의 단순변심으로 인한 교환,반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우.제품의 특성상 고객변심(충동구매, 필요성 상실)에 의한 경우 반품 및 교환은 불가능합니다.포장을 열거나 내용물을 사용한 제품을 반품시에는 고객님께 재반송 되오니 양지하시기 바랍니다.